Цены Кирова

Преимущества интернет-магазинов

Сейчас количество интернет-магазинов достигло огромных величин. В России интернет-торговля все еще пребывает в стадии развития, но с каждым днем растет число людей, не желающих тратить время на посещение обычных магазинов, стояние в очередях. Кроме того, многих привлекает меньшая (нежели в простых магазинах) цена. Всех интересует, почему в интернете товары стоят дешевле. Объяснение тому очень простое – организация и ведение торговли через интернет не требует от продавца затрат, необходимых при организации обычного магазина, и, соответственно, это дает возможность установления меньших наценок на товар. Для организации интернет-магазина на первом этапе достаточно иметь диспетчера, обеспечивающего связь с клиентами по телефону, машина с парой грузчиками, более-менее красиво и удобно (для пользователей) оформленный сайт. В зависимости от специфики реализуемых товаров можно даже обойтись без собственного склада либо иметь склад с минимальной вместимостью.

Каждый интернет-магазин должен на своем сайте публиковать свои регистрационные и контактные реквизиты. Отсутствие указанной информации лишает покупателя возможности понять, у кого он покупает товар, где находится и существует ли вообще такой продавец. Если реквизиты опубликованы, то стоит их проверить, например, по ИНН, что легко можно сделать в интернете. Стоит избегать магазинов, не публикующих своих реквизитов, регулярно меняющих их, выдающих товарные документы, оформленные от имени других организаций.

Приличные магазины, специализирующиеся на торговле бытовой техникой, на своих сайтах публикуют списки авторизованных производителями сервисных центров, в которые клиенты могут обращаться по вопросам гарантийного ремонта приобретенных в магазине товаров.

Нормальные магазины имеют на своих страницах счетчики посещаемости, с помощью которых можно узнать количество ежедневого посещения магазина. Мизерное количество посетителей или сокрытие магазином данных о посещаемости должны наводить на мысли о нецелесообразности покупок в таком магазине.

До покупки любого товара следует досконально изучить опубликованные магазином на своем сайте условия продажи им товаров. Покупок в магазинах, которые сообщают, что они являются ни за что не отвечающими посредниками и не несут ответственности за качество товара, соблюдение сроков доставки, соблюдение условий возврата уплаченных за товар денег (в случае его возврата), стоит избегать.

Заслуживающий доверия магазин должен иметь отработанную систему связи с покупателями. Наличие у магазина собственного форума, на котором он поддерживает связь с покупателями, говорит в пользу такого магазина. Кроме того, на форуме можно почерпнуть информацию об отзывах покупателей о купленных ими товарах, о самом магазине и его менеджерах.

Выбор различных образцов и моделей товаров огромен, и не каждый человек имеет достаточное количество времени, чтобы самостоятельно разобраться в их характеристиках и сделать правильный выбор. Поэтому многие магазины оказывают клиентам услуги квалифицированных консультаций специалистов магазина (например, в телефонном режиме или через форум).

Важно выяснить, имеется ли у магазина отдел «уцененных» товаров, реализуемых со скидками. Если сведения о таком отделе не опубликованы, то не исключена вероятность, что клиенту доставят уцененный товар, но под видом нового.

Перед покупкой следует разобраться с характеристиками заказываемого товара, при получении товара надо сличить его с прилагаемой к нему документацией, осмотреть товар на предмет отсутствия явных дефектов и повреждений. По возможности стоит проверить работоспособность товара (солидные магазины и их курьеры не будут подгонять покупателей с приемкой товара, а дадут им возможность внимательно осмотреть его).

Стоит обратить внимание на предоставление магазином скидок, которые позволят существенно сэкономить деньги при следующих покупках. Часто приобретение товаров в каком-либо магазине позволяет получить скидки в других магазинах, торгующих иными товарами.

В интернете можно спокойно и обстоятельно (без ограничения времени) выбирать товар, и приобрести его, не выходя из квартиры, что, несомненно, весьма удобно.

наверх